作為一座融入全球的開放城市,義烏與全球233個國家和地區有貿易往來,世界各地數不清的商人來這里做生意、交朋友、扎根生活,成為了新義烏人,共建了世界小商品之都。
? ? ? 廣東澄海人、義烏雅佳玩具的老板娘蔡沛芬就是其中之一,她通過自己獨到的商業思維以及二十幾年如一日的堅持韌勁,把玩具賣到了俄羅斯、波蘭、墨西哥、非洲、南美洲等國家和地區,一年至少賣出100個柜的量!!!
? ? ? 讓我們走進“童心女王”蔡沛芬的世界,一起來看看她如何一步步打開玩具市場?背后又經歷了怎樣不為人知的故事?
▍來源:Chinagoods
蔡沛芬來自中國玩具禮品之都廣東澄海,和大部分澄海人一樣,早在20世紀九十年代,她就和家人一起辦有一家玩具廠。
由于沒有穩定的出貨渠道,廠里的生意時旺時淡。2003年,她注意到義烏的訂單很多,量也比較大,于是決定親自前往義烏一探究竟。

一來到義烏市場,就被眼前的景象“震驚”,“沒想到這里發展這么快、市場這么大、商位這么密集、來往的國際采購商這么多……”她抬頭望著“匯四海精品,交五洲朋友”的標語牌出了神,內心暗下決定要來義烏發展!
做生意沒有一帆風順,但對于蔡沛芬來說,困難挫折都不可怕,只要有一顆勤奮好學、務實肯干、勇往直前的心,就沒有什么坎跨不過。
? 初來乍到開單難
見識過義烏市場的生機勃勃后,她殺伐決斷,馬不停蹄和丈夫一起在義烏國際商貿城租了攤位,在店里擺上自己廠里的各式玩具。
廣東澄海雅佳玩具
可是,攤位擺了六七天,店前采購商來來往往,就是沒開單!“好不容易進來一個中東客人,對一款手機造型的玩具頗有興趣,結果報了價之后人家轉頭就走……”
此前她從未離開尚年幼的四個孩子半步,這次千里迢迢來到義烏,思子之情加上開單難的煩悶,讓她至今想起都忍不住眼眶泛紅。
經過排查,她發現問題出在產品價格報得太高,于是緊急調整定價策略,控制各環節成本,壓低自己的利潤,終于在第八天開了來到義烏的第一單!“當時那位中東客人要了40箱40種不同的產品,雖然單子比較零散,但我開心得不得了!生意終于開始‘活’起來了!”

經過半年的發展,她在義烏的生意逐漸穩定下來,也順勢將孩子都接過來生活。“當時天天都能開單,每天都要出兩三百箱貨!”
? 謹慎務實險避坑
“我在義烏做生意二十幾年了,還是覺得每天都在成長,在這個市場上真的是可以學到太多東西了!”抱著虛心學習、謹慎務實的心態,蔡沛芬避開了許多“坑”。
比如,當市場上不停有商戶經歷合同詐騙、欠款逃匿等事件時,她卻基本很少遇到。因為她十分注重吸取合作客商、同行友商的經驗教訓,也從不“貪利”,遇到不還價、換翻譯、隱瞞身份等異常情況的客人,都會審慎合作。

“我們更喜歡選擇現金交易,但如果是老客戶或者實在不得不采取欠款交易的情形,就會做好風險評估,交貨后跟進貨物走向,掌握貨柜和業主的動態,盡量把風險降到最低。”
? 疫情勤奮找出路
當遭遇百年不遇的新冠疫情,世界各地客商進不來義烏采購的時候,蔡沛芬沒有坐以待斃,她采取了各項積極措施,讓義烏雅佳玩具在三年疫情期間的銷量實現逆勢增長。
廣東澄海雅佳玩具
-
首先,聚焦維護老客戶。每天向客戶推送盡可能詳盡的產品信息,跟進客戶銷售動態及時提醒返單。
-
其次,在產品上下功夫。開發更新穎、成本更低、可玩性更高的玩具。
-
最后,嘗試線上渠道拓新。開始直播帶貨聚人氣、鉆研Chinagoods等線上平臺擴大曝光等等。
“記得疫情那時候有一位客戶在Chinagoods平臺上看到我的產品,然后在我們店里下了2萬多塊的訂單,后面又來返了幾次單,我就發現線上平臺還真的是蠻有效的!”
“我參與公益活動已經好多年了,關愛孤寡老人、扶助貧困學生、捐贈建設鄉村……我們小小的一個舉動,對他們來說可能就是莫大的幫助,與我而言也是心理上莫大的滿足。”

一封來自受捐贈人的信
蔡沛芬在玩具行業商海搏擊二十余年,由內到外都保持著年輕的狀態,因為她始終保持“一顆童心”,有著無窮的動力去學習去拼搏,有著無上的菩提心去回饋社會。
她的創業經歷不僅是義烏無數商人的真實寫照,更是值得正在奮斗路上的年輕人品味的一首人生史詩。如果你也想一瞻老板娘的風采,就來義烏國際商貿城一區一樓2254——浙江義烏雅佳玩具商行看看吧!(來源:Chinagoods)