深市監通告〔2023〕12號
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盲盒玩具是指消費者不能提前得知具體產品款式的玩具盒子，具有隨機屬性。盲盒玩具類似抽獎的營銷策略可以刺激消費者的購買欲望，如今盲盒玩具已擁有巨大的消費市場。為切實維護消費者健康安全，深圳市市場監督管理局于2022年委托深圳海關工業品檢測技術中心對盲盒玩具產品開展了質量安全風險監測。本次風險監測共采集了流通領域50批次的盲盒玩具，樣本涵蓋了高（100元以上）、中（50-100元）、低檔（50元以下）盲盒玩具。經檢測研究，絕大部分產品都能滿足《玩具安全》（GB 6675）系列標準的要求，但仍有小部分產品存在以下產品質量安全風險：
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一、標簽和說明。標簽和說明不符合《玩具安全 第2部分：機械與物理性能》（GB 6675.2-2014）要求。盲盒玩具的標簽和說明不規范，或者缺少相應的安全使用說明及警告，消費者會因缺乏正確指引而產生不必要的傷害和危險。
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二、特定元素遷移。特定元素遷移不符合《玩具安全 第4部分：特定元素的遷移》（GB 6675.4-2014）要求。盲盒玩具的油漆涂層或使用的原材料中可能含有重金屬含量，若超標,可能重影響兒童的成長發育。
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三、增塑劑。增塑劑不符合《玩具及兒童用品中特定鄰苯二甲酸酯類增塑劑的測定》（GB/T 22048-2015）要求。盲盒玩具中的塑料可能含有鄰苯二甲酸酯類增塑劑，可能導致兒童性早熟。
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四、銳利尖端。銳利尖端不符合《玩具安全 第2部分：機械與物理性能》（GB 6675.2-2014）要求。盲盒玩具的尖端、邊緣可能對消費者造成身體部位的劃傷或扎傷。
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五、塑料薄膜。塑料薄膜不符合《玩具安全 第2部分：機械與物理性能》（GB 6675.2-2014）要求。塑料薄膜或包裝塑料袋厚度過薄，若覆蓋在兒童臉部或被兒童誤吸入時可能引起窒息危險。
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盲盒作為潮流玩具的一種，其市場規模占比長期保持在35%以上。因其包裝特殊性，盲盒玩具容易出現產品質量安全不達標、以次充好或產品瑕疵等質量問題。為避免傷害事件的發生，特此提醒廣大消費者關注盲盒玩具消費風險：
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一是不要購買無檢驗合格證明、無中文標簽且未標明產品名稱、生產廠名、廠址的產品，以免買到不正規廠家假借盲盒名義銷售的不合格產品。
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二是要注意查看產品標簽標注的執行標準。如內置商品明顯屬于玩具或具有玩耍價值的盲盒產品，應標注其執行標準為GB 6675，同時對于主體為塑膠材料或金屬材質的玩具，或是帶有電功能的玩具，還應有CCC標志。
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三是要根據兒童年齡選購合適的產品。選購時要認清產品的適用年齡。不要隨意給低齡兒童購買與其認知發育不匹配的盲盒，尤其不要將容易脫落出小零件、長繩、小型強力磁鐵、小電池的玩具或手辦類盲盒給3歲以下兒童。
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四是盡量不要選購涂有鮮艷色彩的盲盒玩具。此類產品所使用的油漆可能含有過量的重金屬如鉛、鎘等，長期接觸會對人體健康造成影響。
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五是不要選擇有刺激性氣味的盲盒玩具。刺激性氣味較大的盲盒玩具可能含有較多的有毒化學物質，容易引起人的皮膚或者呼吸道過敏。
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六是選擇在正規商場購買信譽良好的品牌并保存好有關消費憑證，可以在出現質量糾紛時作為維權的重要憑據。
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七是家長應加強對兒童購買盲盒行為的監護，要充分了解盲盒玩具的抽取概率情況，防止兒童為了抽取“隱藏款”“稀有款”產生賭博心態。正確引導孩子理性對待盲盒，讓孩子樹立正確的消費觀，認清盲盒具有不確定性的本質，防范商家過度營銷。
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特此通告。
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深圳市市場監督管理局
2023年1月17日
