【中外玩具網 1月22日訊】近日，汕頭市大樹玩具有限公司陳明智應中外玩具全媒體中心邀請分享感悟，他表示，從工廠到外貿公司的經歷使其明白，生產和銷售是不同的社會分工，工廠重在開發和生產，而外貿則重在服務。以下是陳明智寄語及建議內容全文：
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?從工廠再到外貿公司，這一轉變，筆者沒有過多的去選擇，只是自然而然的走來。就如澄海玩具，歷經40年的風霜洗禮，同時也見證了傳統玩具行業的興衰起伏。不管是工廠還是外貿公司，在各自的領域中都能學習到不同的知識。工廠重在開發和生產，而外貿則重在服務。生產和銷售是不同的社會分工，外貿公司必須做到很專業，要讓客戶覺得你是合作伙伴，而不僅僅是個出口商。所以外貿公司的核心競爭力就在于高效的增值性服務輸出，唯有做到這點，才能贏得客戶的信任，最終做大做強。
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而對于工廠，莫不感嘆：創業維艱，守業更難！近年來，很多企業增長緩慢、業績逐年下滑。與此同時，原材料成本大幅提升以及勞動力成本的增加，也給很多企業造成不小的沖擊。如果不對產品加以改造和升級，并在各個方面都做到極致，那么想要長久立足于玩具行業，真是難！難！難！
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基于以上所談，筆者對工廠和外貿公司做出了兩點建議：
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1.做好品質戰略：樹立品牌意識，增強產品核心競爭力。
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2.做好服務戰略：整合優勢資源，最大化滿足客戶需求。
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