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宋鄭還推崇“鯊魚文化”——鯊魚沒有魚鰾，因而要想保持在某一個水層，只能靠不停地游動，才不至于沉入水底。在其下屬鄭發正的印象中，宋鄭還正是這樣一個如鯊魚般的工作狂。
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見到好孩子集團創始人宋鄭還的時候，他剛從美國回來，還沒來得及倒時差，便在位于上海虹橋火車站旁的新辦公室內接受了《中國企業家》記者的專訪。這座新辦公室沒有完全裝修好，但它被宋看成是好孩子的“未來”所在，這里將成為他擁抱互聯網的新基地。
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談起“互聯網+”，或者“+互聯網”，宋鄭還更加看好前者。在他看來，“傳統企業+互聯網”的模式很難行得通，理由是傳統企業缺乏互聯網思維，在理念上很難改變。在他的主導下，好孩子2015年曾在江蘇吳江做過互聯網嘗試，推行線上電商平臺“好媽媽”，但結果不甚理想。宋鄭還總結了經驗，他發現走“擁抱互聯網”這條路并沒有錯，實驗失敗原因在于用人，“這些人沒有互聯網思維”。
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2016年2月份，宋鄭還索性全新打造了一個電商團隊，核心成員來自于阿里巴巴。讓他意外的是，僅僅兩個月，好孩子在吳江的線上銷售增長了6倍?！霸蚱鋵嵑芎唵?，這個團隊的人不懂這個行業，但他們有互聯網思維，推行極致服務，比如說顧客線上訂貨，保證20分鐘內送貨上門?！彼梧嵾€說。
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吳江的實驗給了宋鄭還信心。之后，好孩子還在杭州做了一次實驗，結果線上銷售三個月增長90%以上。據宋鄭還透露，好孩子2016年年底計劃在全國13個主要城市鋪開，2017年則計劃擴張到100個城市。
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但近年來，當母嬰電商十分火熱時，作為國內母嬰產品的先驅者，好孩子卻仿佛迷失。宋鄭還承認，好孩子之前日子過得太舒服了，這樣就會養成惰性。
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在中國目前運營成功的“互聯網+”企業中，宋鄭還經常談起樂視。賈躍亭打造的樂視生態鏈給了他啟發，宋鄭還也想打造“好孩子生態”。在他的主導下，好孩子在線上力推“好媽媽”電商平臺；在線下，好孩子則在建“好孩子星站”——這是一個專門賣童鞋的實體店，集合了全球12大運動品牌。宋還計劃未來做俱樂部，也嘗試過自己做童鞋。
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宋2016年67歲，他的想法很多，甚至多得有點雜。這位早已到退休年齡的“老孩子”，能否帶領已凸顯老化的“好孩子”再一次實現突破？
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“我從未想過退休，這是我的事業，我會一直做下去。”宋鄭還笑著說。
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「 趕鴨子上架 」
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時間回到30年前，宋鄭還絕對不會想到他將來會成為“童車之王”。
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宋鄭還1949年出生于江蘇的一個中醫世家，祖輩三十六代皆為中醫。“在我祖輩那個年代，根本看不起經商。”宋鄭還說。
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宋本人亦未曾想過經商。他于1982年畢業于蘇州大學數學系后，進入昆山陸家鎮中學任教，擔任數學老師，后又升任副校長。
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陸家鎮中學從上世紀70年代開始便建起了一座校辦工廠生產微波爐，在1987-1988年間陷入困境，瀕臨倒閉。工廠不僅負債100多萬，還欠著從108位教師手中籌集而來的18萬元集資款，這些集資款正面臨著打水漂的風險。教師們發愁辛苦攢下來的錢即將化為烏有，從此無心教學，甚至將此事告到教育局。
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1988年教育局領導找到了宋鄭還讓其接手。“當時我真是被趕鴨子上架，因為我一個教數學的，對經濟一竅不通?！彼梧嵾€說。
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1988年，當他接手時，校辦工廠的境況比想象中更糟糕。當時職工人數有40多人，已經8個月沒發工資。此時宋鄭還自己也到了不惑之年，幾乎沒人相信他能夠將這個即將倒閉的工廠挽救回來。
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他頻繁地跑上海，挨個敲工廠的大門，希望能夠為工廠找到些加工的活干。
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一個轉機出現了，宋鄭還幫過的上海一位軍工廠的領導聽說了宋鄭還的處境后，特意找到了他。宋鄭還回憶稱，當時這位領導拿了一輛嬰兒車，并承諾只要校辦工廠能夠生產這種嬰兒車，軍工廠方面可以包銷。
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第一次接觸嬰兒車的宋鄭還喜出望外。他開始自己研究，決定將工廠的業務重心放在生產嬰兒車上。1989年，宋鄭還從銀行獲得5萬元貸款，并創立“好孩子”品牌。
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起初，工廠只生產老式嬰兒車，但訂單有限，很難將工廠帶出泥潭。與此同時，與軍工廠的合作也陷入僵局，后者由于體制機制問題自身難保，更別說包銷。
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“當時很多材料都已經采購進來了，不干不行?！彼梧嵾€說。此時，他已陷入了騎虎難下的尷尬境地，工廠隨時可能債上加債。
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「 扭轉危局 」
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通過調研市場，宋鄭還發現工廠生產的童車一直在模仿其他產品，沒有新意?！澳菚r候我就想，只有做自己的產品，做世界上沒有的東西，才可能出奇制勝。”宋鄭還說，“要么不做，要么就做第一?！?/div>
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20多年后，好孩子在嬰兒車領域果然成為了名副其實的第一。
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在好孩子昆山工廠的一個生產車間門口，掛著一塊牌子，上面寫著“國際品牌嬰兒車生產基地”，下面則列了六個國際品牌，分別是“Cybex”（德國-全球兒童安全出行專家）、“UPPAbaby”（美國高端品牌）、“Pigeon”（日本高端母嬰品牌）、“Silver Cross”（英國皇室專用品牌）、“Quinny”(荷蘭-全球明星媽媽首選)，以及“phil&teds”（新西蘭高端品牌）。
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該工廠的一位負責人告訴本刊記者，好孩子的代工模式不是OEM，而是OPM，該公司的客戶經常會直接采用好孩子的設計。
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但對于當年的宋鄭還來說，如何生存下去才是當務之急。為此，他到處打聽市場，跑到南京新街口的一個百貨大樓里，找到一位王姓經理。這位經理告訴他，如果好孩子能夠生產兩功能，甚至三功能的嬰兒車，會考慮進貨。
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宋鄭還急忙問道，“你們能進多少？”對方的回答是，一個月500輛。聽到這個承諾時，宋鄭還十分興奮。他在內心算了一筆賬，一個百貨公司一個月500輛，全國有那么多百貨公司，那得有多少輛！
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回去之后，宋鄭還開始潛心研發。一次偶然的機會，他在一本雜志上看到一張睡椅的照片，于是突發奇想，“如果加上搖椅，加上輪子，不就成了童車？如果椅子可以翻轉，不就成了兩用童車，變成帶搖籃的嬰兒車，這個世界上沒有?！?/div>
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宋鄭還很快研發出了這款嬰兒車。之后，他拿著這個發明去申請了專利，后把專利賣了4萬元，成為了他接手工廠之后掘到的“第一桶金”。
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之后宋鄭還不斷改進，功能多樣，他也因此度過了一段賣專利的日子。在一次訂貨會上，宋鄭還設計的一款童車專利被炒到了15萬元，這在當時是“天價”。
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這讓他意識到由他設計的產品是市場上真正不多見的創新產品。他拒絕了這筆“天價”收購，轉而開始自己生產這款四功能嬰兒車，并把它命名為“好孩子globrand.com”。
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1989年9月，宋鄭還費盡口舌才在長沙展覽會上覓得一席之地，展臺位于當時國內兩大童車巨頭——上海紅花牌童車廠和新潮童車廠展臺中間僅有一兩米寬的走道上。
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1989年11月底，好孩子第一輛真正意義上的嬰兒車上市了。但由于功能強，成本高達150元，而上海紅花牌童車廠生產的嬰兒車僅需不到50元。
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居高不下的成本意味著這款嬰兒車很難面向大眾市場。為此，宋鄭還想到的是將這款產品打入高端市場，而不是犧牲質量，縮減成本。
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他跑到當時國內最大的百貨商店——上海第一百貨商店，找到商店的經理，希望能夠進入商場，但遭到拒絕。于是宋鄭還就在商場外的過街天橋上，當著眾多的路人擺弄起了這臺在當時看來國內最先進的嬰兒車。
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當有路人詢問這臺嬰兒車是從哪里買的時，宋鄭還就告訴他，是從第一百貨買的。久而久之，不斷有人前往商店詢問店內是否出售這樣一臺嬰兒車。
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此時，宋鄭還再次來到第一百貨，時值拒絕他的經理不在，副經理值班。該經理亦得知很多顧客來詢問過宋鄭還手里的嬰兒車，因而答應了宋的請求。就這樣，好孩子的這臺高成本的嬰兒車，成功打入了當時全國最高檔的百貨商店。
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“這相當于是一把鑰匙，一下子把渠道打開了?！彼梧嵾€說。之后，他還是背著這臺嬰兒車，跑遍全國各地的高檔商店，嬰兒車的銷量也逐年上升。
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1991年，宋鄭還終于還清了教師們的集資款。兩年之后，好孩子的嬰兒車在國內的銷量名列第一名，銷售收入達到1.1億元。
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「 轉向海外 」
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回顧好孩子的成長歷程，宋鄭還將其劃分為四個階段，分別是1988-1996年，用中國資源做中國市場；1996-1999年，用中國資源做世界市場；1999-2010年，用世界資源做世界市場；2010年至今，用世界資源在做中國市場。
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事實上，宋鄭還早在1992年便有了進軍海外市場的想法，這源于他的一次日本之行。這一年，他通過關系獲得了一次考察日本的機會。
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宋鄭還拜托當地的留學生幫忙，聯系了日本的兩家童車生產商進行參觀，這兩家公司分別叫Aprica和Combi。參觀完之后，宋鄭還深感中國童車產品與日本的差距。
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從日本回來后，宋鄭還決心引進日本的企業進中國，創辦合資工廠。“當時我的目的就是提高自己，不是為了掙錢?！彼梧嵾€說。
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但引進工作并不順利。好孩子曾找到一家日本玩具公司，雙方簽署了合作協議，到出資的時候，對方卻反悔。
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后來，好孩子經過努力成功與當年他參觀過的Combi公司合資，共同出資建立流水線?？蓻]過多久，宋鄭還發現，他手下的兩位副總聯合當年帶領他在日本參觀的留學生，以及日方一起在江蘇太倉建立工廠，把合資公司的業務轉移到新的公司。時至今日，宋鄭還對此“背叛”事件依然耿耿于懷。
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找外資合資的計劃泡湯后，好孩子開始進入“用中國資源做世界市場”的發展階段。1994年，好孩子在美國開設了第一家海外公司。
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剛進入美國時，好孩子采取的市場進入方法是把貼有好孩子品牌標識的產品賣到美國市場，但很快發現這條路不容易走通，因為美國消費者的品牌意識很強，不會輕易去買一個陌生品牌。
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盡管經營獨立品牌的道路遇到了阻隔，但美國市場強大的購買力卻讓宋鄭還看到了前景。他根據生活中的一個細節得來的靈感，設計出了兩種搖法（弧形搖、直線搖）的嬰兒車，起名為“爸爸搖”、“媽媽搖”，并帶著新產品來到了美國第二大嬰兒用品制造公司COSCO。
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當時，COSCO正準備退出嬰兒車市場。但當公司負責人看到“爸爸搖、媽媽搖”這款產品后，決心與好孩子一起合作，開拓美國市場。“雙方花了15分鐘就敲定了合作事宜?！彼梧嵾€說。
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1996年，好孩子和COSCO公司以“Cosco By Geoby”這個聯合品牌在美國市場銷售好孩子童車，并很快占有了近40%的市場份額。到1999年，合資公司的市場份額躍居第一。目前，好孩子產品在美國市場的占有率超過60%。
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“之所以能夠打開美國市場，靠的是創新，每年都出來新的產品，而且出來的都是顛覆性的?！彼梧嵾€說。在美國市場上，他繼續秉持“只做世界上沒有的東西”的理念。
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在成功打開美國市場之后，好孩子又于2002年開始進軍歐洲市場。由于有了美國市場的經驗，宋鄭還采取的依然是強強聯合的方式，與當地市場的領先品牌形成戰略合作關系。4年之后，好孩子的產品又占領了歐洲市場銷量的頭把交椅。
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此期間，好孩子的重心開始轉向海外，國內市場則逐漸被新進入者瓜分。
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「 好孩子老了？ 」
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當采訪快結束時，已經晚上十點以后?；蛟S是因為倒時差的原因，宋鄭還看上去有些疲憊。由于說話太多，他的臉變得通紅。事后，他的一位下屬說，對于一位年近70歲的“老頭”來說，很佩服宋的精力。
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但宋鄭還畢竟還是老了。更讓他感到顫栗的或許是，當他計劃重新深耕中國市場時發現，好孩子品牌似乎和他一樣，也正在慢慢變老。
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實際情況是，80后年輕一代的父母們已經逐漸淡忘了“好孩子”這個在上世紀八九十年代紅極一時的嬰兒車品牌。他們更傾向于從海外代購那些國外品牌，但他們并不知道，這些代購品，很多都是好孩子代工生產的。
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宋鄭還把2010年稱之為好孩子“用世界資源做中國市場”的元年。這一年，好孩子國際拆分在香港成功上市。與此同時，好孩子（中國）商貿有限公司（下稱“好孩子商貿”）成立。
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成立好孩子商貿，宋鄭還的目的便是深耕國內市場。但在早期，好孩子的收入依然主要依靠海外市場。
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宋鄭還也承認，好孩子在中國的營銷是一個短板?！耙苍S是因為日子過得挺好，產生了惰性?！辈贿^，他一直不愿承認，好孩子在過去十幾年放棄掉了中國市場。
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但事實是，長期以來，好孩子在華業務只占其業務總量的25%以下。好孩子國際2016年上半年財報顯示，該公司上半年收入36.8億港元，其中僅6.6億港元來自于中國市場，中國市場占比僅為18%。
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一位母嬰電商創始人稱，好孩子擁有很好的產品，但似乎從來不打廣告，在國內知名度不高。相反，諸如蜜芽、貝貝網這樣的新電商平臺的出現，也對好孩子在國內市場開拓進行了擠壓。
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對于打廣告，宋鄭還一直十分謹慎。在他看來，花很多資金用于廣告上，也就意味著產品肯定要漲價?！叭绻a品漲價20%，結果因漲價銷量下降了30%，這是災難性的，這是我考慮的一個障礙?！彼梧嵾€說。
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另一個令宋鄭還保持謹慎的原因是，早年間嬰兒車在國內并非必需品。權威機構曾在2010年做過一個市場調研，結果是認為嬰兒車是必需品的人不超過40%。
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近兩年的調研結果則是，認為嬰兒車是必需品的，已經超過94%?！盎蛟S這個時候可以去打廣告了。”宋鄭還說。
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相比之下，新興的母嬰電商在廣告上則更加激進。2015年7月，蜜芽花費7000萬邀請汪涵、霍思燕等十幾位明星爸媽舉辦蜜芽風尚大典。2016年，蜜芽又先后冠名芒果TV跨年演唱會、湖南衛視華人春晚和元宵喜樂會，與神州專車合作，戰略投資悠游堂，并在6月聯合金鷹卡通和央視推出兩臺兒童節晚會。
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事實上，相比于其他母嬰電商而言，好孩子擁有更好的基礎，擁有強大的分銷網絡。據好孩子市場部經理王泓俠介紹，好孩子在全國擁有3000多家門店。
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品牌專家尹杰告訴本刊，好孩子的品牌戰略沒有問題，渠道也很強大，但缺乏的恰恰是品牌管理和品牌經營。他與好孩子的多次交流后發現，好孩子在這方面的意識比較缺乏。
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事實上，即便在歐洲市場，盡管Quinny、Maxi-cosi等知名童車品牌絕大部分也都是由好孩子設計、代工，但好孩子自有品牌卻默默無聞。2012年，好孩子旗下的GB品牌在海外銷售僅有3.6億元。
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宋鄭還承認，好孩子為海外品牌代工并不能分享到其銷售收益，只能拿到設計和生產的費用，“其實利潤并不高”。
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其實，好孩子重返中國市場亦屬必然。自2008年金融危機之后，歐美市場開始萎縮。相比之下，中國母嬰市場更具潛力。
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宋鄭還今年67歲，早已到退休年齡，但他依然精力旺盛
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「 互聯網賭局 」
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宋鄭還無疑看到了中國市場的潛力。
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作為僅次于美國的第二大孕嬰童產品消費國，據國家統計局數據顯示，中國0到4歲嬰幼兒總數為7600多萬。加上國家二胎政策的推行，國家衛計委測算，目前約有9000萬對育齡夫婦符合條件，今后每年將新增250萬新生兒。
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據統計，新生代母嬰群體人均年消費為5000-18000元。兒童產業研究中心預測，2016年中國母嬰行業市場規模達2.2萬億元。近兩年，該市場將會持續增大，到2018年母嬰行業規模將超3萬億元。
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事實上，好孩子從2010年便開始進軍電商領域，但并不太成功。宋鄭還承認，他對電商悟的很早，但遲遲缺乏有力的行動。
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“主要原因就是‘+互聯網’還是‘互聯網+’，不同的模式，其價值觀、組織、流程全都根本不一樣?！彼梧嵾€說。作為一個年過60歲的“老人”，宋鄭還對互聯網思維的樹立經歷過一個過渡期。
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在此期間，國內的母嬰電商興起，以蜜芽、貝貝網、寶寶樹等為代表的互聯網電商平臺或社區類應用如雨后春筍般涌現。除此之外，京東、天貓等巨頭也紛紛加入了戰場。宋鄭還和好孩子不僅要面臨著眾多采用新商業模式的競爭對手，還面臨著資本的沖擊。
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在宋鄭還看來，互聯網思維是一個思考問題的方式，應該利用互聯網作為工具來重建商業模式。
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在眾多互聯網模式中，宋鄭還認為O2O適合好孩子的現狀。“宋總一直都在說，O2O不是O+O，而是要把線上線下打通?！蓖蹉鼈b說。
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2015年，好孩子旗下“好媽媽”APP上線。這是一個典型的O2O電商平臺，宋鄭還將它定位于“好孩子用戶服務平臺”。
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“好媽媽”APP上線后，宋鄭還并沒有急于大規模投向市場，而是選擇在江蘇吳江進行實驗，但結果不甚理想。對于這個結果，宋鄭還后來總結，原因在于用人問題。在他看來，傳統企業+互聯網這條路是行不通的。
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直到2016年2月，宋鄭還從市場上招了一批核心成員來自阿里巴巴的純互聯網的員工，“好媽媽”在線業務量才在兩個月內增長6倍。
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此后，好孩子又到杭州、上海進行了類似的實驗，結果業務量都得到了大規模的提升。至此，宋鄭還對“互聯網+”的模式篤信不疑。
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與此同時，宋鄭還也注意利用好孩子線下的優勢。據王泓俠介紹，好孩子在全國擁有3000多家門店，這是好孩子相對于競爭對手來說，布局O2O的一大優勢。
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王泓俠透露，在好孩子的業務構成中，如今電商收入比重占到近30%。
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在昆山展覽廳內，一個名為“好孩子星站”的樣板店格外醒目。這是宋鄭還正在摸索的一個新的商業模式，他把包括阿迪達斯、耐克、斯凱奇等全球12大兒童運動鞋品牌整合在一起。據他透露，類似于這樣的實體店，好孩子在全國已經開了200多家。
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經過近兩年的努力，好孩子在2015年下半年推出的新品牌和渠道策略計劃已經初見成效。好孩子2016年中報顯示，來自集團自有品牌的收益約占集團總收益的75.3%，同期提升3.5%。
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“我們以前一直是叫做埋頭拉車，現在我覺得應該是抬頭拉車了。真的是要看看清楚，多想一想再往前走，不斷地去實踐?！彼梧嵾€意味深長地說。
聲明
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