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如何經營好玩具店?
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第一:開玩具店要自己"愛玩"。俗話說,干一行愛一行,如果自己都不喜歡玩這些玩具,很難想象店主能熟悉自己的產品,也不知道如果跟顧客推薦好玩的玩具。再說,如果店主自己愛玩,也可以引起顧客的注意。
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第二:產品要不斷更新。玩具重在一個字"玩",要玩出花樣,需要不斷的有新產品進來,不但能吸引新顧客,還能留住老顧客,也可以不斷提高你的玩法水平。
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第三:產品要講究新奇特。開玩具店并非產品越多越好,應該要有所選擇,盡量不要跟普通玩具店的產品雷同,多進一些市場冷門的好玩具,包裝美觀怪異,往往能給顧客帶來意外的驚喜,顧客就會受到"沖動的懲罰",毅然決定掏錢購買滿足一時的欲望。新奇特是你的法寶,是你最大的招牌。
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第四:推薦產品要有針對性。不同的顧客需求不同,掌握顧客的需求心理是成交的關鍵。對兒童我們要給他們推薦益智啟迪類的產品,小孩喜歡,大人也愿意掏錢,比如說城堡積木,七巧板,3D立體拼圖等,產品美觀大方,價格不高;對青少年可以推薦一些剛興起的魔術類玩具,搞笑不傷人的玩具,青少年的好奇心特別強,也喜歡刺激,所以這些比較受歡迎;要是女孩子的話,盡量推薦一些造型美觀,可愛,比較實用的玩具,象市場上的魔盒、功夫老鼠等都是女孩的首選,畢竟愛美是她們的天性;白領階層就不一樣了,他們要的是成就感,可以給他們推薦一些難度系數高的智力玩具,比如說立刻瘋,傷腦筋,高檔的智力玩具等,他們消費力強,價格不是主要原因;對于老人,那就是要以休閑為主,盡量能消磨他們的時間就是最好的玩具,比如愚公移山,華容道,孔明鎖等。最后,給顧客推薦玩具切忌全盤托出。一個顧客來一次不要給他推薦太多的品種,不然顧客無從選擇,不知道買什么好,反而成交失敗。你最好一次給他推薦幾種,下次來的時候還可以給他推其它的產品,讓顧客覺得你不斷的有新產品給他玩。
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