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騰訊數碼訊(高翔) 物聯網正在以更多形式改變世界,而這種改變,實際上也并非是完全純粹的。關于物聯網安全、隱私的問題日益嚴峻,而在相關法規并不完善的情況下,全世界的用戶都面臨著一種選擇:是否在擁有一定風險的情況下、通過物聯網設備來讓生活變得更方便。不過,如果涉及到孩子,那么家長們的選擇似乎都是一致的。
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據媒體報道稱,近日美國部分家長開始呼吁,要求美泰公司停止生產和銷售新款“智能”芭比娃娃。所謂的“智能芭比”,實際上是搭載物聯網及語音識別技術的新型玩具,能夠聆聽孩子的問題及陳述,并作出適當的反饋。而隨著時間的推移,她能夠逐漸掌握孩子的興趣和喜好。而在上個月登陸美國玩具博覽會之后,智能芭比的出現逐漸引起了一些家長的擔心。
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智能芭比一直在“監聽”你和孩子
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智能芭比娃娃所采用的技術,是由ToyTalk開發的物聯網語音識別技術,本質上與蘋果的Siri有些相似。這項技術可以聆聽孩子們說話,并通過云計算搜索匹配答案,以頗為“成人”的方式來回答,盡管這種AI已經存在一段時間了,但它仍然存在一些令家長擔心的隱私問題。
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家長們擔心的事情是:如果孩子們與芭比對話的內容被美泰公司收集、形成大數據,然后被用于商業目的,甚至通過芭比以一種“軟性營銷”的方式反饋給孩子。而美泰與ToyTalk公司則表示,該技術所采集的錄音等數據,僅僅用于開發更好的語音識別技術,而不會被用于營銷。比如孩子們像芭比提問什么是情人節,不會出現任何在情人節舉行的商業活動舉例。
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盡管提供了這種保證,但似乎依然無法打消家長們的擔心。喬治亞大學法學教授Angela Campbell一語道破天機:“如果我的孩子擁有一款能夠收集我們家人語音的智能玩具,并能夠將這些數據上傳到互聯網中,我會非常擔心數據的隱私性和去向。因為這些內容關系到我們家人的大量信息,包括興趣、喜好,這些信息具有非常高的商業價值。”
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最好的解決方式暫時只能是拒絕
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由于對互聯網數據的監管難度很大,即便是司法系統比較完善的美國,也無法真正控制數據的去向。而收集數據、使用算法分析的智能設備越來越多,其中包括玩具,這種趨勢可能是無法避免的。所以在這種情況下,即便廠商提供了隱私條例,但仍存在風險,比如數據被黑客盜用、販賣給商業公司等等。而顯然,每個家長都不希望孩子受到傷害,所以暫時能夠做得只能是拒絕智能玩具。