【中外玩具網10月21日訊】據《中外玩具制造》2014年10月號（文/本刊記者 盧智毅）：2014年，是龍昌集團經營玩具事業的第50個年頭，回顧過去半個世紀的發展，龍昌實現了從OEM到ODM再到OBM的轉型升級，同時也見證了國內玩具行業的成長。該公司董事總經理梁鐘銘對記者說，企業發展到今天的規模，公司已經不再僅僅要在玩具事業上繼續做大做強，作為公司領導人，在謀劃、決策與經營的時候還要承擔更多的社會責任，為整個玩具行業樹立轉型升級的好榜樣，為更多玩具企業提供技術支持。同時身兼廣東省玩具協會名譽會長、香港玩具廠商會副會長職務的梁鐘銘總結說，就是不僅自己做得好，還要推動行業發展，實現"中國式的突圍"。
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未來，龍昌將繼續從企業管理、產品營銷創新、知識產權等方面著手，多舉措并行，繼續用"芯"創造智能產品，應對目前玩具行業當中的困境以使得企業的可持續發展。
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精益管理 讓龍昌員工團結一致
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記者與梁鐘銘在他的辦公室首次相見，他給記者留下的印象是工作講求高效，他要求員工用好每一分工作時間。在談及企業管理時，梁鐘銘說他奉承的是精益管理，從人手、時間、空間等運用方面都有很高標準，要求企業上下都要高效運作，避免資源浪費。
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"企業要成功，必須具有前瞻性創意思維，不能局限于自己的框架內，必須從實際出發，借鑒其他的優秀管理理念，規劃好五年甚至更長時間內的管理模式，一步一個腳印地向目標前進。"梁鐘銘注重學習其他企業的管理辦法。特別是從不同企業學習不同的管理模式，也從許多人的身上學到了不同的管理理念、處事方式，進一步優化了企業管理。
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梁鐘銘表示，為了實現企業的發展目標，近年，他從美國引進卓越績效管理系統，希望通過系統的建立，提升員工的綜合素質并帶領他們團結一致，為目標共同奮斗。"作為企業的領頭人，如何帶領企業團隊，把每一位員工凝聚起來，向著目標前進，十分關鍵。"
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員工要團結一致，除了管理，還需要擁有以人為本的企業文化。龍昌集團旗下的龍昌數碼近年通過企業內部選拔人才擔任關愛大使，幫助員工解決工作上的難題。另外龍昌數碼還通過聘請社工的方式，建立了以人為本、關愛員工的體系，很好地解決了員工在工作上和生活上的難題。
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配圖1：梁鐘銘（右一）聘請社工協助員工解決工作與生活上的難題。梁鐘銘專注玩具事業35年，引領龍昌從OEM到ODM再到OBM的歷程，為中國玩具業樹立了轉型升級榜樣
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渠道發展 出口內銷并行提升業績
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往年龍昌集團的年銷售額在1億美元左右，而2013年銷售額同比增長了一成多。對此，梁鐘銘表示，這表明公司內外銷"兩條腿"走路戰略開始奏效。
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2002年，龍昌集團收購了美國著名玩具品牌KidGalaxy，借助該品牌強大的銷售網絡，為公司產品出口到歐美市場提供了很好的平臺。2008年，全球金融危機爆發，龍昌積極求變。為開拓國內市場，公司特別成立了中國營銷中心，以自主品牌和渠道品牌為核心競爭力。據介紹，中國營銷中心成立至今，對全國各大省份的批發渠道已經完成了80%的覆蓋，目前在全國已經擁有超過400個零售終端，玩具反斗城、廣州友誼商店、廣州廣百百貨、上海新世界等全國大型連鎖超市都是龍昌的終端客戶。為開拓國內外市場，龍昌每年都積極參展各類玩具展會，包括廣州玩具展、香港玩具展等，推介公司形象。
