3、產業升級
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在產業升級換代的大背景下，如何推進產業轉型升級和科技創新、改造提升傳統產業、轉變產業發展方式、提升產業發展層次都指向了如何發展新業態的問題。以文化產業發展的三個層次為例：第一類是傳統意義上的文化產業：如傳統旅游業、文藝演出業等；第二類是以電子與紙質印刷為基礎的廣播、電視、電影、新聞出版等常態文化產業；第三類是數字化、互聯網等高新技術支撐下，以"創意"、"創新"為核心的創意產業新業態。創意產業是傳統文化產業發展的更高階段。利用互聯網數字化高新技術，以創意創新為核心，培育新興業態，是實現文化產業升級換代的重要途徑。
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產業融合跨界催生大量新業態
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中國的產業業態的發生發展過程中始終伴隨著價值鏈和產業鏈的分化、融合以及產業的跨界和平臺化（包括與互聯網和信息技術的嫁接）過程，而每次的分化、融合、跨界以及平臺化都催生了大量新興業態的產生。
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1、分化與融合
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分化包括企業內部價值鏈（采購后勤、研發設計、生產、出貨后勤、分配、售后服務）分解以及企業外部產業鏈分解兩個部分，指原屬于整個鏈條中的各個環節單獨分解出來形成一種全新的業態，如汽車、手機、電腦等制造企業把零件等價值創造率低的生產環節外包，形成以富士康為典型的代工廠。
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另外，企業的內部價值鏈可以兩兩或者多環節融合，產業鏈可以整合鏈內各企業的優勢，優勢互補，合理分配鏈內的各種資源，使得價值鏈或產業鏈的整體價值大于鏈內各環節或企業的價值之和，更加能夠提升鏈內環節或企業競爭力，使企業、行業以及區域經濟獲得持續發展的動力。
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2、跨界
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產業跨界簡單來說就是兩個原本沒有關聯性的產業融合在一起形成新的業態，如微信支付。科技創新是產業融合的內在驅力，重大創新技術的通用性強，使得技術得以融合，成為了不同產業共同的技術基礎。競爭合作的壓力是產生產業融合的企業動因，產業融合打破了認為對產業的條塊分割使產業之間的競爭合作得以強化，這降低了交易成本提高了生產率和和競爭力，使企業具有持續的競爭優勢。
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3、平臺化
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平臺化戰略是基于共享、開放、合作、互利的商業文化而采取全新商業解決方案。如淘寶網的買家和賣家。平臺化所形成的新業態有三種情形：
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第一類是企業平臺。目的是搭建企業價值鏈環節和產業鏈環節的溝通和資源交互，許多的中介和第三方服務都屬于這類平臺。
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如主要開展塑料現貨電子交易的廣東塑料交易所，年成交量3000億元，其"廣塑指數"成為我國塑料原料價格重要的晴雨表。?
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第二類是行業平臺。它將同屬于一個產業鏈甚至于分屬于不同產業鏈的多條價值鏈整合在一個平臺里，充分實現了鏈條內部資源的有效整合，產生了聚集效應。比如各類產業園、交易會等。
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第三類是虛擬平臺。它利用虛擬技術，完全打破了傳統企業和產業的有形邊界，從滿足顧客的需求為導向，重構企業的業務和產業的功能邊界，使信息流、商流、物流和資金流統一在一個平臺，全方位滿足客戶的消費需求。
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阿里巴巴、淘寶、京東商城包括微信購物平臺等都是成功的業態創新典范，它們對傳統的商業形態構成了革命性的顛覆。
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業態創新是企業提升競爭力關鍵
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從零售業看業態創新，近年來我國零售業發展迅速，但目前源發于中國本土的業態模式較少。很多零售企業還停留在對外企的店鋪形式、商品布局、營銷事物等方面的模仿上，模仿過程中超量化、集中化發展，導致行業過度競爭。在這種背景下，針對中國特定地區消費者需求的本土化業態創新，將成為中國零售企業提升競爭力/迅速突圍的利器。商業模式的視角可以更好地理解和解釋零售業態的突破性創新。
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商業模式的設計包括3個重要環節，一是顧客價值，二是價值主張，三是合作網絡和商業流程，如圖1所示。企業洞察顧客的需要與訴求，創造性地提出差異化的價值創造和實現方案，通過跨越單一企業邊界，尋找更為廣泛的利益相關者，以獲取實現價值所需要的資源和能力，并在企業的主導下共同構建合作網絡和商業流程以高效率的實現顧客價值，獲取利潤。
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在實踐中，已有企業運用商業模式思維跨越企業邊界進行業態創新，安徽郵政徽鄉茶就是一個典型案例。
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"徽鄉茶"是安徽省郵政統一運作的 "物流配送+茶葉銷售+包裹寄遞"的一體化高檔茶葉營銷服務項目，同時也是安徽郵政為當地名茶打造的一個區域品牌，形成一個以郵政營業廳等為主的茶葉銷售新業態。?
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安徽是產茶大省，當地有很多全國知名的名茶，每年產茶旺季也是安徽郵政寄遞業務最繁忙的時候，很多顧客都通過郵政將新茶寄往全國各地。安徽郵政通過與當地產茶名廠簽訂直接供貨合同，將名茶引入各郵政營業廳，顧客可以直接到郵局一站式購買寄遞安徽茶葉，免去寄遞費用，大大節省顧客時間，同時也提升了企業績效，在產茶旺季，安徽郵政茶葉銷售業務成為主要收入來源。下圖顯示"徽鄉茶"新業態是如何為顧客節約時間和精神成本的。
