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【中外玩具網訊】好孩子兒童用品有限公司,位于風光秀美、人杰地靈的江南水鄉——江蘇昆山,是中國最大的專業從事兒童用品設計、制造和銷售的國家級企業集團。主要產品為好孩子童車、好孩子嬰兒推車、好孩子兒童自行車、好孩子童裝、好孩子紙尿褲、好孩子汽車兒童安全座椅等2000余種兒童生活用品。1999年12月“好孩子”商標被國家工商總局評定為中國馳名商標?!昂煤⒆印逼放瞥蔀槲ㄒ荒茉谑澜鐑和闷奉I域產生廣泛影響的中國品牌。
公司名稱:?好孩子
外文名稱:?GOODBABY
總部地點:?江蘇昆山
成立時間:?1989年
公司口號:?關懷兒童、服務家庭
簡介
好孩子公司原為昆山陸家中學校辦工廠。秉承“關懷兒童、服務家庭”的宗旨,每年投入巨資用于開發研制新產品,不斷推出具有原創性和前瞻性的人性化育兒產品,至今已擁有中國和外國專利2800余項。在好孩子工業園區內,數十家生產工廠,擁有世界一流專業制造設備和嚴密質量體系,國際一流品牌的各類產品每天不斷地從這里運往世界各地。
好孩子GOODBABY通過在國內擁有的由35家銷售中心、4000家銷售點組成的銷售網絡,走進了萬千消費者的家庭,成為中國兒童用品市場最暢銷的產品。好孩子產品遠銷美國、歐 洲、東南亞、南美、中東、俄羅斯等70多個國家和地區。 好孩子童車連續兩次被國家質量監督檢驗檢疫總局評為“中國名牌產品”,好孩子推車、三輪車、學步車同時又獲得國家質量檢驗檢疫總局頒發的“產品質量免檢”證書,“好孩子”牌商標被評為江蘇省著名商標。據國家輕工總會最新統計,好孩子童車的市場占有率達到了70%以上,并連續12年獲同類產品全國銷量第一和質量檢測第一。
好孩子奉獻永遠是健康、智慧的愛心。好孩子熱誠歡迎國內外朋友進行貿易合作,好孩子(GOODBABY)作為在世界兒童用品領域具有廣泛影響的中國品牌,作為“中國名牌產品”和“國家免檢產品”的生產企業,在全國消費者權益日到來之際,向全國的消費者莊嚴承諾:繼續堅持用“愛心點亮創意無限”的設計靈感,源源不斷地為中國的孩子設計出全新概念的兒童用品;繼續保持以“健康、智慧、愛心--好孩子出品”的理念,生產出滿足中國和全世界兒童需要的,安全、舒適、可靠的產品;繼續秉持“關心孩子,服務家庭”的理念,在中國的35個服務中心、233個聯保服務站為全國消費者提供規范化的服務,在此,我們鄭重向億萬家庭承諾--365天,每天都是3·15!確保好孩子的每一個消費者“好安心、好稱心、好放心”! 2008年7月5日,溫家寶在江蘇昆山好孩子集團考察兒童用品生產情況。2012年,好孩子集團與世界最大運動品牌耐克日前在上海簽訂了電子商務合作協議。根據協議,好孩子集團將全權負責NikeYoungAthletes(耐克童裝)在中國的網絡銷售。這意味著好孩子集團成為耐克大中華地區電子商務合作伙伴,而NikeYoungAthletes也將在中國的電子商務平臺上建立官方旗艦店。
主要產品
嬰兒推車、自行車、學步車、三輪車、電動車、汽車座、童床及床上用品、童裝及嬰兒護理用品等好孩子兒童用品系列 。
“好孩子”品牌創立于1989年。根據波士頓咨詢公司的調查報告,“好孩子”的市場認知度超過93%,美譽度超過74%。1999年,“好孩子”被認定為中國馳名商標,2004年和2007年,“好孩子”被連續認定為中國名牌。 好孩子20年來,好孩子建立了以“好孩子Goodbaby “為母品牌、覆蓋高中低各產品類別和層次的自有品牌體系,包括”好孩子Goodbaby “、”小龍哈彼 Happy Dino “、”純の星 Globe Clairs “、”Goodbaby Eü “、”捷奧比Geoby “、”百瑞康Peregon “、”奇妙鴨Antic Duck“等。好孩子還有選擇性地與包括”耐克Nike Kids “、”飛利浦新安怡Philips Avent “、”迪士尼Disney “、”Maxi-Cosi “、”Quinny “、”Silver Cross “、”Play “和”Mothercare “等在內的諸多國際一流品牌建立品牌合作聯盟,為全球育兒家庭提供廣泛而豐富的品牌選擇。
產品線
好孩子的產品覆蓋了兒童用品的全系列,包括嬰兒車、兒童汽車安全座、襁褓座、學步車、電動車、自行車、滑板車、餐椅、秋千、兒童床、床上用品、服裝、護理用品、喂養用品、衛浴用品和安全用品等16大類2000多個品種,扎根中國并遠銷世界各地。根據弗若斯特沙利文公司的市場調查報告,在全球三個主要市場中國、美國和歐洲,由好孩子供應的嬰兒車產品的市場占有率均位居第一,分別是68%、40%和13%,就這三大市場而言,平均每1000輛嬰兒車中有435輛來自于好孩子。
研發能力
從上世紀90年代初,好孩子就以全球化發展為戰略導向,在北美、歐洲等世界主要市場進行規劃和部署,因此,我們在全球戰略性地布局我們的研發體系,將位于中國昆山的研發中心建成全球研發基地,并先后在全球三大消費流派中心美國、歐洲和日本建立了自己的研發中心,從而建成以中國昆山為基地,美國波士頓、荷蘭烏特勒支、日本東京三大研發中心為前沿的消費者研究、市場調查、時尚創意和設計開發的研發體系。300余名研發設計和工程人員整合設計資源,直接收集全球市場信息,了解當地的消費動態、取向、流行和嗜好,研究客戶和消費者需求,從市場研究到產品規劃,從嬰幼兒人體工學、嬰幼兒心理、生理醫學、材料科學到產品造型、時尚設計,融合科技創新、藝術時尚,全方位地開展研究開發活動。好孩子每天都在誕生新創意、新產品。至今已獲得近4000余項外國和中國專利,在全球業界遙遙領先。
銷售網絡
好孩子在中國市場深耕20年,建立了一個覆蓋全中國的母嬰產品分銷零售網絡,包括35家分公司、40余個配貨中心、4000余個自營零售網點、1200多家經銷商以及他們設立的近萬個零售網點,覆蓋全中國除港澳臺以外所有省、市、自治區的主流消費市場。
2009年,好孩子獨創在全國巡回召開分省訂貨會,年召開各類訂貨會40余場,深受廣大專業母嬰店主歡迎,實現好孩子分銷體系與全國4萬余家專業母嬰店的無縫對接。 好孩子覆蓋全中國的分銷零售網絡受到世界性品牌的一致青睞,成為眾多世界一線母嬰產品品牌進入中國市場的首選合作伙伴。
服務體系
20年來,好孩子還建立了一個覆蓋全中國的全方位消費者服務體系。 好孩子好孩子擁有面對全國消費者的呼叫中心和高效運作的CRM顧客關系管理體系,呼叫中心100余名座席員,每天為全國消費者提供熱忱、耐心、周到的服務。同時,好孩子在中國設立了由33個服務中心,230個服務站組成的全國聯保服務網,推行安心、放心和稱心的”三好“服務。
好孩子還在中國推動科學育兒運動,2000年起,每年投入巨資發展”好孩子科學育兒網“,常年聘任1000多位育兒科學顧問,他們是全國知名嬰幼兒醫學、生理、心理和教育專家,為中國育兒家庭提供全方位嬰幼兒培育成長指導。目前,好孩子科學育兒網每天點擊量達數百萬次,在線咨詢逾萬次。同時,好孩子在線下組建親子研究中心和親子俱樂部,在全國范圍內開展親子教育,育兒咨詢活動,深受全國嬰幼兒家庭的喜愛。
管理團隊
經過20年的發展,好孩子集團已建成了機構化的營運管理體系和專業化和國際化的經營管理團隊。
集團按不同的產業模塊和不同的業務及管理環節組建了與之相匹配的專業管理機構,并選擇在相關行業內擁有豐富經驗的專業人士擔當管理職責。
好孩子集團的經營管理團隊的主要成員包括了中國大陸本土人才以及來自于世界各地的管理精英,包括美國、加拿大、英國、荷蘭、新加坡、日本、以及中國香港和臺灣地區。目前在好孩子集團中國境內機構工作的境外人員數逾40名。
社會責任
自創立之日起,好孩子就把擔當社會責任當作企業生存之本,竭力為社會創造和提供價值,希望通過我們的努力,改善兒童生存環境、提高兒童生活品質。 好孩子為消費者提供安全優質的創新產品和及時周到的服務; 改進產品設計和改善制造流程,降低消耗,為消費者節約開支;優化企業制造標準和產品標準,推動行業進步; 開辦好孩子科學育兒網,推動科學育兒運動; 舉辦零售業高峰論壇,推動中國零售業進步,改善消費者購物體驗。
好孩子還創導從搖籃到搖籃的綠色設計,為全世界孩子的未來創造美好的生活環境:
好孩子相信,高品質的母嬰產品是建立在創新和精益品質之上的,且決不以犧牲人與環境的利益為代價。好孩子生產嬰幼兒用品,花更多的心思來研究和實踐保護地球和環境--全世界嬰兒明天的生存環境。好孩子將綠色設計理念融合于所有研發環節,這不但有助于節約成本,更是出于嬰幼兒用品生產者保護環境的本能和職責。從產品研發設計開始,好孩子努力尋求各種方式來減少能源消耗和降低二氧化碳排放量,開發更環保的生產方式,目的只有一個:就是讓全世界的孩子,成長在一個比我們更美的明天,空氣、水、植物——不被污染的生活環境。
業界地位
好孩子是中國兒童用品行業第一品牌;童車做到了中國 第一,世界前列。
企業性質
外資企業,注冊資金以美元計,公司股東有港資、美資、日資等資本背景。
企業文化
老板是教師出身,不像一些商人出身的老板唯錢是圖;能幾十年如一日做好童車;能數年培育一個品牌直到成功,比如好孩子、小龍哈彼童裝。好孩子的目的是做百年老店,非百日店。
經營模式
向世界一流品牌學習,做其中國代理,從中學習其之所以成為第一的原因。比如, 做耐克童裝代理、美國跳娃益智玩具等國際玩具品牌的代理、和英國mothercare合資等;同時還不斷推出新的品項或運作模式,比如06年推出的小龍哈彼童裝、好孩子一站式專賣店、07年推出的”媽媽好孩子“也已經也吹響了其進入零售業的號角。
管理模式
重視細節,體現對客戶的人文關懷;最能體現好孩子關注細節的是:訂貨會自助餐的餃子是手工包的,餃餡既適合北方客戶也適合南方客戶;訂貨會休息期間還有點心和水果;訂貨會上有一種名為”訂貨活動桌“的工具,客戶把訂單放在上面,可以推著走,解決客戶訂貨期間累的問題。我面試時就被老板所講的這些細節感動,因為我們以前的企業缺的恰恰是這些。
渠道管理
好孩子的代理商多是跟著好孩子經營數年、十多年的鐵桿,這些代理商大多經歷了鳥炮槍換的過程,無論從票子、房子還是車子都收獲頗豐。北京百榮有個客戶一句話應征了這點:做好孩子產品賺錢。
人力資源:大陸好孩公司高管中有不少臺灣、香港同胞,還有美國人、日本人、韓國人,這些高管大都是幾百萬的年薪。同時還有一支跟隨老板創業打天下的超強、超凝聚力的分公司總經理隊伍,他們多是和老板工齡相差不多的員工?,F在好孩子的大區經理也不少,多來源于國內或國際知名企業。?