【中外玩具網】玩具企業未來機遇與風險并存。2017年前中國的婚育高峰仍將持續,嬰兒的出生率仍將保持高位,由于兒童14歲前均將大量消費玩具,因此玩具市場目標客戶將消費到2030年,并且隨著國內收入和消費水平升級,國內玩具企業將面臨一個持續增長的市場。但未來玩具企業仍需重視經營風險,短期看,2008年期間出口萎縮導致部分OEM企業退出市場的可能將重演;中期看,國內從OEM向OBM的轉型過程中品牌培育艱難;長期看,如何保持企業長期競爭活力非常有挑戰。我們試圖通過美泰和孩之寶的一正一反案例還闡述如何保持企業長期競爭力。
美泰的沒落源自對消費者心理變化反應較慢,且盲目國外擴張。美泰玩具帝國進入到2003年后,收入和利潤復合增長僅為2.5%和2.7%,管理層出現了一系列的經營失誤,先是盲目收購互聯網企業導致出現巨額虧損,隨后對于競爭對手的追趕過于自信,芭比娃娃業務由于沒有揣摩出消費者心理變化,導致其產品老化,被Bratz娃娃超越;最后,管理層在對中國業務的擴張戰略中輕率冒進,國內消費者并不了解芭比娃娃背后的“幸福感文化”內涵,導致2年被迫關掉了中國旗艦店。
孩之寶的中興源自利用有效二次宣傳使得產品重獲新生,以及謹慎的海外擴張戰略。反觀孩之寶2003年后收入保持了復合4%的增長,利潤更是出現了1.5倍的增長,同時,海外業務盈利和收入分別增長了34%和1.6倍。之所以取得如此佳績,與孩之寶善于利用媒體,二次宣傳延長了老產品壽命密不可分,如變形金剛推出電影系列;同時,海外擴張方面,孩之寶采取了穩健分銷戰略,而不是開店直營,同時長期以來的持續品牌宣傳使得變形金剛、大富翁以及星球大戰的產品形象深入人心,這也為順利銷售給老客戶的子女助益良多。
美泰和孩之寶的案例告訴國內企業,玩具行業長期領跑的關鍵在于產品多元化+持續不衰的營銷+審慎的擴張戰略。美泰和孩之寶成功均源自有前期一個核心產品,后期成功的品牌收購和多品牌運營。而美泰后續增長乏力和孩之寶的中興表明任何依賴單一產品的戰略是無法取得長期增長的,必須適應消費者心理的改變而適當調整策略;同時,企業不能簡單的踏入不熟悉的領域運營;其次,品牌的長期化運營也是關鍵,企業管理者必須善于運用各類宣傳工具延續了產品的壽命;最后,海外擴張不能是簡單的開店+賣產品模式,而是需要對當地市場有充分調研,了解當地人民的消費心理,有的放矢才能成功。