推廣是整個生產銷售過程中至關重要的一環,玩具供應商只有全方位多角度地對自己的企業、產品和服務進行宣傳和推廣,才能把握市場先機
中國歷來是世界玩具產品的主產地,占據全球玩具市場約70%的份額。然而,近年來,歐美國家在設計、原料、回收、勞工、檢測標準等方面對中國玩具提出的被稱為"壁壘"的要求不斷增加。加之來自越南、菲律賓等周邊國家的競爭壓力,中國玩具企業的出口利潤受到明顯擠壓。有鑒于此,很多長期做出口貿易的企業轉而進軍國內以及中東、東歐、南美這樣的新興市場,雖然這些市場目前的實力還不及歐美,但是其迅猛的發展速度,巨大的發展潛力不可忽視。
無論哪個市場,只要將產品賣出去就是成功,于是推廣就成為整個生產銷售過程中至關重要的一環。常見的市場推廣方法也多種多樣,包括B2B網絡推廣、專業媒體廣告、展覽推廣、數據庫推廣、搜索引擎推廣、主動接洽目標客戶、會議和論壇推廣、聯盟營銷、合作伙伴介紹等。這其中有幾個都是和網絡相關的。今天的市場,會用兩條腿走路并不新鮮,多一條腿就有可能探索出多一條出路。玩具供應商只有全方位多角度地對自己的企業、產品和服務進行宣傳和推廣,才能把握市場先機。
利用網絡平臺推廣的優勢
網絡平臺是新興且效果顯著的推廣方式。網絡推廣,顧名思義,就是通過網絡手段,把信息推廣到受眾目標。對于供應商而言,網絡推廣是通過網絡技術的方式,如鏈接、網絡廣告、網絡平臺等宣傳自己的企業、產品、服務,從而獲得買家。對于大多數企業而言,受人才、技術、時間等條件的限制,利用已有成熟的網絡平臺和貿易網站進行推廣,是一種相對節省資源且效果也相當不錯的方法。只是網絡推廣渠道眾多,企業選對適合自己的網絡平臺是首要挑戰。
網絡平臺的選擇標準主要看服務商的背景,買家群的數量和質量,提供服務的多樣性,買家信息和供應商產品的可信度以及行業的針對性。本文就以香港貿發網為例,從服務商背景、買家數量及服務多樣性、信息可信度等幾個方面進行分析,希望為尋找網絡推廣渠道的廠商提供一些建議。
從服務商背景看
香港貿發網以貿發局為依托,而香港貿發局始自1966年開始進行國際貿易推廣服務,在全球有40余個辦事處,是同行中歷史最久的。由于是官方背景,香港貿發局以前只為香港企業服務,隨著"內地與香港更緊密經貿關系"安排的逐步實施,以及泛珠三角經濟圈的形成,近年也開始服務于大陸企業。良好而強大的背景有助于服務精準、暢順的推廣。
從買家群的數量和質量看
很多網絡推廣平臺都會把注冊用戶數量眾多作為一個賣點吸引廠商的加入,但事實上,注冊用戶數量與買家數量并不等同,而要除去重復注冊、虛假低效的信息后去看實際的優質買家數量。買家質量是廠商特別看重的一點。詢盤的數量、郵件信息的完整性、垃圾郵件的數量、歐美買家的數量、訂單的規模、客戶回復的比例等等都是判斷一個網絡推廣平臺買家質量的重要指標。香港貿發網的網上登記買家數量為90萬,其中77%的買家國際用戶來自歐美國家,相較于其他僅以注冊用戶數量為唯一判斷標準的平臺,優勢不言而喻。
從服務商提供服務的多樣性看
香港貿發網背靠的香港貿易發展局每年主辦的世界級展覽會有30多個,其中香港電子展等8個展會為亞洲之最,此外還參加全球近200個展會。每年出版15類產品雜志及數十本特刊,總印刷量高達200萬冊,全球讀者人數為500萬。可見,香港貿發網是三位一體,基于自身的豐富資源,將展會、雜志、網絡結合到了一起來共同推廣供應商的產品服務,促進供應商與買家的合作。此外,貿發網的網站設計以協助買家采購為主,與展覽會配合密切,配有詳細的產品數據及規格,圖片視頻等全面介紹產品或服務的優點。
從買家信息和供應商產品的可信度看
網絡平臺是一個虛擬平臺,因此服務商會用盡各種辦法力圖避免供應商及買家因為網絡虛擬可能出現的損失。在不信任的隱憂之下,無論買家或供應商都會對此網絡推廣產生質疑。據香港貿發網的最新推廣計劃,其供應商可獲鄧白氏(Dun&Bradstreet)認證公司資料及天祥集團(Intertek)驗證各項證書及安全標志,方譽中國訊息(GoodwillChina)Panjiva及PIERS也會為買家提供有關供應商的資料。此舉無疑將大大提高供應商及其產品的可信度,增強買家信心,也促成供應商的成交量上升。
從行業的針對性看
一般大型的網絡平臺其供應商的信息量大而且龐雜,供應商為找到合適的信息通常會耗費很多時間和精力。因此,具有針對性的網絡平臺不失為一個節約成本的好選擇。香港貿發網的供應商基本也是貿易發展局所舉辦的展覽的常客,多為電子、禮品、成衣配件、鐘表首飾、家庭用品、五金、玩具等。
當然,每個供應商的實際情況不同,雖然可以將以上標準作為挑選網絡平臺的參考,但更多還是要參看自身的具體條件。量體裁衣,對癥下藥才是關鍵之所在。
網絡推廣時的注意事項
Intertek天祥集團認為,玩具供應商在進行網絡推廣時,有些事項是必須注意的。下面就讓我們就具體的操作方法進行比較:
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良好實踐 |
不良實踐 |
把握原則 |
從買家的角度找到競爭對手的不足,規避自身缺陷;剖析網絡平臺的產品分類和排名規則,提高自身產品分類的合理性和排名靠前;摸索出采購流程中買方決策人的關鍵詞搜索習慣。 |
不注意自身優勢的表現,
不注意研究網絡平臺特點,缺乏對關鍵詞的正確使用能力。 |
關于產品 |
上傳的產品圖片色彩和質量一定要高;根據不同網絡推廣平臺關鍵字策略設計多個著陸頁;經常更新產品信息發布,標題的設置和關鍵詞。 |
不要用產品型號或簡稱或品牌名稱;產品信息一成不變,缺乏新意。 |
詢盤回復 |
有設計好的突出公司形象的郵件簽名;圖片壓縮后再發送;稱呼收件人盡量用客戶的大名;企業介紹信要編寫幾個版本的, 針對客戶情況分別發送。 |
附件的產品圖片不要太大,以免阻塞客戶郵箱;盡量不要使用” Dear Sir/Madam”,讓人覺得不受尊重;企業介紹信不要千篇一律;不要同時群發;不要用國內的郵箱發送,以免客戶看不到郵件。 |
通過對比不難發現,這些操作上的細節差異可以從不同側面影響推廣的準確度及到達率。通過對細節行為的改善有助于推廣的順利進行,從而達到最佳效果。
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